توضح هذه السياسة آلية تنفيذ أركان القهوة حسب الطلب، واعتماد التفاصيل قبل بدء العمل.
يتم تنفيذ معظم أركان القهوة حسب طلب العميل، وبالمقاس واللون والخامة والاتجاه والإضافات التي يعتمدها قبل بدء التنفيذ.
تُعد التفاصيل المعتمدة في الطلب مرجعًا أساسيًا للتنفيذ. وتشمل الأسعار ما هو موضح في الطلب فقط، وأي تعديل أو إضافة لاحقة يتم احتسابها بشكل مستقل بعد الرجوع إلى العميل.
عند توفر خدمة التصميم ثلاثي الأبعاد، يتم إرسال التصميم بعد إتمام الطلب وقبل بدء التنفيذ لاعتماده.
قد تظهر اختلافات بسيطة في درجات الألوان بسبب الإضاءة أو إعدادات شاشات العرض؛ لذلك يُعتمد وصف اللون والخامة المتفق عليهما عند التنفيذ.
يمكن طلب التعديل قبل اعتماد العمل. أما بعد بدء التنفيذ أو تخصيص المنتج، فلا يمكن الإلغاء أو الاسترجاع إلا في الحالات المشمولة بسياسة الاسترجاع والاستبدال.
لتقديم طلب معالجة، يرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني، مع إرفاق رقم الطلب والصور المطلوبة عند وجود ملاحظة.
