الاســـئــلـــة الــمــتــكــررة

هل المنتج يجي مركب؟

  • لا، يوصلك على شكل طرود غير مركبة ويحتاج تجميع بعد الاستلام.


هل التركيب شامل؟

  • لا، التركيب غير شامل.


هل يوجد كتالوج تركيب؟

  • ,نعم، يتم إرفاق كتالوج تركيب مع الطلب كما يمكنك أيضاً تنزيل الكتالوج من وصف المنتج


هل توفرون فني للتركيب؟

  • يمكن تزويدك بأرقام فنيين توصية من العملاء.


كم مدة التنفيذ؟

  • من 7 إلى 10 أيام عمل، دون احتساب الجمعة والسبت.


هل الشحن متوفر لكل المناطق؟

  • نعم، الشحن متوفر لجميع مناطق المملكة.


ما هي خامة المنتج؟

  • جميع منتجاتنا مصنوعة من خشب MDF.


هل يوجد أكثر من لون؟

  • نعم، جميع الألوان موضحة في صفحة الألوان بالموقع. كما يتوفر أيضاً من كتالوج الخامة


هل يشمل الطلب الإكسسوارات؟

  • يعتمد ذلك على المنتج، لذلك يرجى مراجعة وصف المنتج. كما يتوفر أيضاً خيار الضمان


هل يوجد ضمان؟

  • الضمان يختلف حسب المنتج، ويتم توضيحه في الوصف أو عند الطلب.


هل يمكن الاسترجاع؟

  • يخضع الاسترجاع لسياسة المتجر، خصوصًا الطلبات التفصيل الخاصة.


هل الخصومات مستمرة؟

  • الخصومات قد تتغير في أي وقت حسب المتاح على الموقع.


هل عندكم معرض أو فرع؟

  • نحن متجر إلكتروني، ومقرنا في جدة.


كيف أتابع طلبي؟

  • عبر الواتساب مع إرسال رقم الطلب.


ماذا أفعل إذا وصلت الشحنة وفيها ملاحظة؟

  • .!تواصل معنا مباشرة مع رقم الطلب وصور واضحة للملاحظة.